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| 沟通不畅是展会项目实施出现问题的主要原因之一 |
| 转自＜中国经营报＞ 发表日期：2007年1月29日 作者：刘晨 | | |
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主持人：企业在展会现场的表现好坏，尽管只有几天时间，却可以直接影响到其长远的市场销售情况，因此，展会期间的效率是至关重要的。而要保证高效率，有效的沟通则是必然：与观众沟通，与主办方沟通，与同行沟通。
选择及培训展位工作人员
应尽早选择展位工作人员以确保其工作时间，同时应为他们安排充足的培训时间。为此，应制定专门的排班时间表，并向所有成员充分传达展品信息、各自职责及公司的参展目标。
设定高效的展位咨询处理系统
在展会期间捕捉、识别观众信息的方式将决定展会后跟踪销售线索的速度与效率。因此，应该设计一份“展位观众咨询表格”供展位工作人员快速记录重要的观众信息（如感兴趣的产品、采购决策权、预期采购时间等）。
制定关键任务时间表
参照参展商手册，从展会开幕时间倒数制定一份关键任务时间表，其中须列明各项任务的负责人及完成截止时间，之后分发给所有参展项目相关人员。
清晰界定沟通环节
沟通不畅是展会项目实施出现问题的主要原因之一。为此，应该向相关供应商及展会主办方明确谁是他们的联系人，同时应在参展项目团队内定期召开简报会，以确保每位成员及时了解项目进展。
主持人：最后有一点希望各位注意，展会期间搜集的销售线索经正确处理后将具有极高的价值。为最大限度地实现销售回报，务必尽快高效跟踪销售线索。为此，应该在展会前就制定好展会后的销售跟进计划，并给予足够的人手和时间安排。一般来说，展会期间得到的所有销售线索必须在展会后1周、最多2周内跟进联系，正所谓打铁要趁热，时间一久，效果就会大打折扣。
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